中國科技大學

教學目標

中國科技大學企業管理系航空暨運輸服務管理組(台北校區)「教學目標」解說圖片；圖片來源：中國科技大學企業管理系航空暨運輸服務管理組(台北校區)

一、航服組定位
聚焦於航空暨運輸服務產業實務專業人才的培養。

二、教育目標
著重專業與外語能力，培育具備服務熱忱、敬業精神與獨立作業能力之運輸業中堅人才。積極推動運輸產業實習計畫，強化學生接軌職場的能力，為企業所用，建立業界良好口碑。

課程規劃

一、課程規劃目標

航空暨運輸服務管理組課程規劃以培育航空暨運輸服務產業實務專業人才為目標，產業就業範疇包含航空客運服務相關產業(航空公司)及軌道運輸服務產業(高鐵、捷運公司)。

二、課程規劃方向

航空暨運輸服務管理組課程規劃涵蓋客艙服務與站務服務二課程方向：

(一)客艙服務
培育航空客艙服務人員、高鐵隨車服務人員、捷運隨車服務人員等所需具備之知識與技能。

(二)站務服務
培育航空地勤服務人員、高鐵站務人員、捷運站務人員等所需具備之知識與技能。

教學設備與專業教室

中國科技大學企業管理系航空暨運輸服務管理組(台北校區)「教學設備與專業教室」解說圖片；圖片來源：中國科技大學企業管理系航空暨運輸服務管理組(台北校區)

航空服務模擬教室於2020年3月4日啟用，從地勤模擬報到櫃台、候機室、客艙模擬教室、逃生模擬訓練設備等，是創造一個從踏上機場到機上服務，身歷其境的模擬教學環境，希望透過本專業教室的建置，展望中國科大成為北台灣航空暨運輸服務業人才培育的重鎮。

就業發展

航空公司：航空公司客艙組員、運務員、地勤人員、票務、企劃、職員服務等相關人員
空廚公司：航餐代表、免稅品裝載人員、物館人員、品保人員及儲備幹部等
航勤公司：行政人員、預辦登機協助人員、地勤作業元
貴賓室：禮賓接待、餐飲服務院
機場服務：機場行政事務、營運管理等相關職業、機場商店人員
高鐵：事務、站務、隨車服務、勤務管理等人員
捷運：事務、站務等人員
台鐵：站務人員、行政人員等